«Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем». Рецензия на книгу

Автор рецензии: Дмитрий Дертунов, бизнес-тренер.

Джозеф О’Коннор и Иан Макдермотт «Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем» Издательство Альпина Паблишерз, 2009 г.

«Я не предложу и двух центов за простоту

по эту сторону сложности, но отдам жизнь

за простоту по ту сторону сложности»

Дж. Биллингс

«Сначала, горы – это горы, а реки это реки.

Затем горы– это уже не горы, а реки – уже не реки.

В итоге, горы становятся горами, а реки реками».

В книге каждый читатель для себя найдет нужные составляющие: кому-то ближе искусство, кому-то система, найдется кое-что и для любителей мышления. Творческой иллюстрацией к теме книги хорошо подойдет фильм «Париж, я тебя люблю», когда из простых романтических историй складывается общий, цельный образ впечатлений, эмоций, тонкого ощущения души, «системного образа» города, когда анализ каждого элемента не может дать понять, в чем же «эмерджентные свойства» (возникающие только у действующей системы и отсутствующие у любого из составляющих элементов) данной киноленты.

В нашей стране кибернетика, в промышленном ее применении, предлагается в высших учебных заведениях в «Теории автоматического управления» и подобных предметах, так что для инженеров первая часть книги будет приятным экскурсом на лекции по обратным связям и транспортному запаздыванию. Только прямая оценочность в названиях «положительная» и «отрицательная» обратная связь заменена на качественные «усиливающая» и «уравновешенная» обратная связь соответственно. И примеры больше не про регуляторы, а про мыслительную деятельность. Экономисты вспомнят про «экономическую кибернетику».

Во второй части на основе визуальных парадоксов показывается, как работают наши «ментальные модели», почему к системам неприменима обычная логика с ее причинно-следственными связями.

Третья часть посвящена умению мыслить по-новому: как наши решения и, соответствующие этим решениям действия, влияют не только на нашу результативность, но и приводят к созданию новых моделей действий, новой стратегии и приобретению постоянно обновляемого опыта. Внимание уделено и факторам, которые мешают обучению. Современный человек находится в постоянном обучении, поэтому очень важно устранить эти помехи, чтобы сделать процесс обновления знаний и навыков более эффективным, вдохновляющим и мотивирующим.

В четвертой части приводятся конкретные решения проблем на основе системных закономерностей и рассматриваются способы достижения различных целей. Как бороться с лишним весом? Как выйти из круга долгов и кредитов? Какие узкие места в посещении мест коллективного пользования? Обо всем этом в схемах и инструкциях рассказывает книга.

Пятая часть подводит итоги книги, замыкает написанное в систему, иллюстрируя системный подход в действии.

Доступность изложения, практичность и использование принципа «делай, что ты проповедуешь» делает эту книгу своеобразным справочником, настольным советником для начального воплощения системного мышления в жизнь. Многие примеры из книги использовались уже в других изданиях, так что с первой страницы не покидает ощущение встречи со старым знакомым, приятным собеседником. При этом авторы не скатываются до популизма, простота повествования свидетельствует о глубоком знании предмета. Рекомендую для прочтения всем, кто хочет привести свои мысли, свой бизнес и текущие дела в порядок.